Har du spørgsmål til et produkt eller en bestilling, eller står du og mangler noget helt bestemt, så skriv gerne til mig. Hurtigste vej er en besked på Instagram.
Skriv til mig
Kontakt
@elmewind_keramikmaja@elmewind.dk
Værkstedet ligger i Lyngby. Jeg svarer som regel inden for et par dage.
Ofte stillede spørgsmål
Er alle produkter unika?
Nogle ting findes der kun én af. Andre er gengangere, som jeg laver igen og igen, men også de varierer en lille smule, fordi alt er drejet i hånden.
Hvornår sender du?
Jeg pakker og sender et par gange om ugen. Du får en mail med sporingsnummer, så snart din pakke er afsendt.
Tåler keramikken opvaskemaskine?
Ja, alt mit stentøj tåler både opvaskemaskine og mikroovn. Undgå dog store temperaturspring, for det tåler ingen keramik godt. De fleste af mine kopper har desuden flad bund, så de ikke samler vand i opvaskemaskinen.
Kan jeg bestille noget specielt?
Ja, det kan du godt. Skriv til mig med din idé, så finder vi ud af, om det kan lade sig gøre, og hvor lang leveringstiden bliver. På bestillingsvarer er den typisk 3–5 uger.
Hvad hvis noget går i stykker under transport?
Send mig et billede af skaden, så ordner jeg det. Du kan enten få en ny ting eller pengene tilbage.
Kommer udsolgte ting igen?
Gengangere kommer som regel igen. Skriv dig op på produktsiden, så får du en mail, næste gang den er klar.